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Dernière mise à jour: avril 14, 2026
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Transfert des données
Les données collectées sont hébergées et traitées au Maroc. En cas de transfert vers un autre pays, E‑Zone s’assure que des mesures adéquates de protection sont mises en place. Les données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales, sauf obligation légale (ex. injonction judiciaire, prévention de la fraude).
Modification de la politique
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Collecte et finalité des données
- Données collectées: lors de la création de compte, de la passation de commande, de l’abonnement à la newsletter ou du formulaire de contact, nous collectons des informations personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, e‑mail...) nécessaires à la gestion de votre commande et de votre relation client.
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